TrashJob.ru Организации: 2167 (608/ 511) Отзывов: 4329
Отзывы о работодателях, написанные бывшими и работающими сотрудниками, отзывы о компаниях, оставленные клиентами, узнайте какие работодатели могут оказаться недобросовестными, получите информацию о благонадежности или неблагонадежности той или иной компании, изучите рейтинги работодателей и компаний, составленные на основе отзывов посетителей.
 
кулик (1)  заштатом (1)  содействие (2)  кладовая здоровья (1)  лаборатория (4)  брик (14)  биокад (2)  грандлесмаркет (1)  АБВ (1)  окошкино (1)  Маршак (1)  СНПХ (2)  геотек (1)  маршака (1)  Аврора (1)  СТЭП (1)  Стройтехконтракт (1)  квантум (1)  Компания СеверЛесГруп (1)  ЭРКАФАРМ (1) 
ИНФОТЕЛЛ (РОССИЯ)
Расположение: Россия, Москва город, Москва
Вид деятельности: другие услуги
Веб страница: http://www.infotell.ru
Описание: Профессиональный центр обработки телефонных вызовов "Инфотелл" был организован в Санкт-Петербурге в июле 2004 года. В основе его создания лежала идея о том, что аутсорсинговый колл-центр - это посредник, способный решить проблему живого персонализированного общения компании-заказчика, и её клиентов.
сред. оценка-47%
руководство-30%
коллектив-70%
раб. процесс-40%
качество-б/о
обслуживание-б/о
професс.-н/о
 
33.33% 66.67%
Добавить отзыв (Всего 3 отз.)

Отзывы о ИНФОТЕЛЛ Москва

Страница №: 1
Дата:08.07.2010
Автор:Аноним (Работал[a])
Должность:Оператор-консультант
Текст отзыва:Обманывают с зарплатой, хитрая система категорий, оператору без его ведома сбрасывают категорию, если он просто перевелся с вечерней смены на дневную. Неравное отношение со стороны руководства, если работает пожилой человек, ему практически не выписывают штрафы, не грозят уволить, в то время как за молодыми работниками жестко следят и штрафуют по причине, допустим повышения громкости голоса в разговоре, в то время как пожилые и сотрудники среднего возраста ведут порой общение с клиентами в неподобающем "бульварном" стиле.
26.08.2010 IIshkina оставил комментарий:
Добрый день, уважаемый работник!
Спасибо большое за Ваше мнение, за обратную связь о той работе, где вы успели потрудиться.
Хотелось бы только внести некоторые, вполне объективные, коррективы.
Для операторов-консультантов нашей компании предусмотрена прозрачная система категорий, каждая из которых предполагает определенный оклад и по каждой из которых оператору предъявляются определенные требования для перевода с той или иной категории: будь то стаж работы, полученный опыт и знания и пр. (с этими требованиями каждый оператор ознакомлен). Повышая свою категорию сотрудник увеличивает свой доход, что вполне справедливо.
Но, разумеется, есть сотрудники, которые регулярно опаздывают, нарушают трудовую дисциплину, не считают нужным реагировать на конструктивную критику, исправляя тем самым ошибки в работе. И с ними может вставать вопрос о понижении категории. Представьте себя собственником бизнеса, стали бы вы платить нерадивому сотруднику, нежелающему работать по тем правилам, которые прописаны для всех, столько же сколько получают трудолюбивые, ответственные и лояльные сотрудники, придерживающиеся трудовой дисциплины? Полагаю, что нет.
В том случае, если вам показалось неравным отношение со стороны супервизора к подчиненным (а также все спорные вопросы относительно заработной платы), то эти моменты можно, нужно и даже необходимо сразу по мере поступления решать с ответственным отделом – отдел кадров, персонала или бухгалтерия. Для того чтобы можно было объективно разобраться в сложившейся ситуации и решить ее.
Хотелось бы отметить, что наша компания заинтересовала в мотивации и развитии собственных кадров, специалистов которые будут работать долго и продуктивно. И, конечно, как любая другая организация, мы заинтересованы в благоприятном имидже и репутации. Поэтому все возникающие вопросы со стороны сотрудников готовы решать по мере их возникновения.
Всего вам самого доброго и успехов на новом месте работы!
Добавлять комментарии к отзывам могут только зарегистрированные пользователи.
Дата:27.03.2009
Автор:trud (Работает)
Должность:Не указана
Текст отзыва:в общем стабильная компания
Комментариев пока нет.
Добавлять комментарии к отзывам могут только зарегистрированные пользователи.
Дата:27.03.2009
Автор:trud (Работает)
Должность:Не указана
Текст отзыва:постоянные задержки зарплаты, при устройстве на работу было сказано что вынужденные переработки оплачиваются на практике переработки оплачиваются всего процентов на 5 не понятно как. при этом когда берут на работу новых сотрудников опять таки говорят что все переработки оплачиваются
19.08.2009 Infotell оставил комментарий:
В компании «Инфотелл» операторы-консультанты имеют возможность подрабатывать (это огромный плюс работы в нашей компании), и все дополнительные часы оплачиваются в соответствии с графиком, который составил себе оператор-консультант. Относительно задержек при выдаче заработной платы: заработная плата выплачивается 2 раза в месяц согласно установленному графику.
Добавлять комментарии к отзывам могут только зарегистрированные пользователи.
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли пароль?
вход

Недавно добавленные работодатели (количество отзывов):


ВК Логистикс / VK Logistics (1)
Корпорация Элар (2)
Производство кухонной мебели (0)
Грандлесмаркет (2)
Окошкино (2)
СНПХ (2)
Наркологическая клиника Маршака (1)
Компания СеверЛесГруп (2)
ООО "Стройтехконтракт" (3)
Аврора (0)
1001Свет (0)
MAGELECTRIC (0)
РусПромСнаб (0)
Интернет-магазин мебели KDS mebel (0)
Центр охраны труда Решение (0)
МегаЛюстра (0)
ЗаШтатом (4)
Самотлорнефтепромхим (3)
+Барс (0)
СтройДиспетчер (0)
Эко-Спектрум, ООО (0)
Премьер (1)
Stalex (4)
Метрасаунд (1)
МетМебельГрупп (0)
Пламень (0)
Угракамин (0)
Камсакам (1)
ООО "СМ СТРОЙ" (4)
ChinaTransfer (1)
АО"ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ" (0)
Ресторан Старая Таможня (1)
Группа Компаний Поиск (8)
Окна Роста (9)
Экоокна (8)
Межрегиональное бюро кадастровых работ (3)
Русокон (7)
ООО "ЭкспоСпецСталь" (0)
Leto (2)
Евроокна (10)
Copyright (©) 2009 trashjob.ru